Менеджмент |
Деловое общение и индивидуальная эффективность руководителя |
1 ДЕНЬ |
- Организации и процесс управления
- Структура процесса управления
- Основы эффективного управления организацией
- Стратегическое управление
- Организационные изменения
- Управление в условиях изменений
|
- Структура процесса делового общения
- Основные проблемы межличностного общения и общения в группе
- Проведение совещаний
|
2 ДЕНЬ |
- Руководитель как лидер и методы воздействия, находящиеся в распоряжении руководителя.
- Мотивация труда. Создание комплексной системы стимулирования труда.
|
- Эффективное взаимодействие в ситуациях делового общения
- Установление психологического контакта
- Умение слушать
|
3 ДЕНЬ |
- Анализ проблем и принятие решений в практике управления.
- Индивидуальные и групповые методы анализа проблем и принятия решений
|
- Конфликты в деловом общении
- Стратегии разрешения конфликтов
- Конструктивное поведение в конфликтной ситуации
|
| Диагностика проблем, влияющих на эффективность работы руководителя и на развитие его управленческого потенциала |
4 ДЕНЬ |
- Организационная культура
- Организационная культура и конкурентоспособность компании
- Пути формирования организационной культуры
- Трудовая этика в контексте организационной стратегии
|
- Технология подготовки выступления перед аудиторией
- Методы эффективной аргументации
- Развитие навыков выступления перед аудиторией
|
5 ДЕНЬ |
Стресс менеджмент Умение поддерживать оптимальный уровень работоспособности и преодолевать негативные последствия эмоциональных перегрузок
Проектная работа
"Основные пути повышение эффективности работы руководителя и развития его управленческого потенциала"
- работа в группах
- презентация разработанных проектов
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ УЧЕБЫ
|
